Privacidade

Política de Privacidade - Faltadágua

Última atualização: 09 de junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Faltadágua coleta, utiliza e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Sobre o aplicativo

O aplicativo Faltadágua tem como finalidade informar usuários sobre interrupções e ocorrências relacionadas ao abastecimento de água em determinadas regiões, além de permitir o envio de notificações relevantes conforme a localização do usuário.

2. Dados coletados

O aplicativo poderá coletar os seguintes dados:

  • Dados de geolocalização do dispositivo;
  • Dados técnicos e estatísticos anonimizados;
  • Identificadores de publicidade do dispositivo.

Os dados coletados são utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos, melhoria da experiência do usuário e exibição de publicidade direcionada.

3. Uso da localização

A localização do usuário é utilizada para:

  • Enviar notificações sobre falta d'água e interrupções próximas;
  • Permitir buscas de ocorrências na região do usuário;
  • Melhorar a precisão das informações exibidas no aplicativo.

O acesso à localização depende da autorização concedida pelo próprio usuário no dispositivo.

4. Compartilhamento de dados

O aplicativo utiliza serviços de terceiros para monetização e funcionamento, incluindo:

  • Google AdMob para exibição de anúncios personalizados.

Esses serviços podem coletar informações conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações coletadas contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

6. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, o usuário poderá:

  • Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
  • Solicitar a exclusão de dados quando aplicável;
  • Revogar permissões concedidas ao aplicativo, incluindo localização.

As permissões também podem ser gerenciadas diretamente nas configurações do dispositivo móvel.

7. Aplicativos e plataformas

O aplicativo está disponível nas plataformas:

  • Google Play
  • Apple App Store

8. Público-alvo

O aplicativo não é destinado a crianças menores de 13 anos.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através da página:

Página de Contato

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.